BUSMANRESA VA SUPERAR ELS DOS MILIONS DE VIATGERS EL 2018 I MANTÉ LES XIFRES A L'ALÇA EL 2019
En el marc de la Setmana Europea de la Mobilitat, l’Ajuntament de Manresa ha fet una valoració molt positiva de la utilització del bus urbà durant el 2018, que va superar els 2 milions de viatgers -2.043.825 viatgers-, amb un increment del 6,3%, respecte l’any anterior, que va tenir 1.921.893 viatgers. La superació del llindar dels dos milions d’usuaris no es produïa des de l’any 2011.
Aquestes bones dades del 2018 s’estan confirmant aquest 2019, ja que els primers sis mesos ja s’han comptabilitzat 1.132.566 viatgers, el que suposa un increment del 8,3%.
La valoració positiva del servei de bus urbà també s’ha traslladat al grau de satisfacció dels usuaris, ja que el 2018 ha obtingut un nota de 8,2 sobre 10, la millor qualificació des que es van iniciar les enquestes ISC (Índex de Satisfacció del Client).
